Communication Hub
KI-Telefonie auf deutscher Infrastruktur
Das Communication Hub nimmt jeden Anruf entgegen, bucht Termine zuverlässig und entlastet Ihr Team. Mit unserem eigenen Voice-Stack auf eigener Hardware in Nürnberg, DSGVO-konform.
24/7 erreichbarVoice-KI BetaHosting in Deutschland
Die Ausgangslage
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Verpasste Anrufe kosten Umsatz
Leads gehen verloren, weil Anfragen unbeantwortet bleiben.
Routinegespräche kosten wertvolle Zeit
Wiederkehrende Anrufe halten Ihr Team von wichtigen Aufgaben ab.
Keine Übersicht über Kontakte
Ohne zentrales System fehlt der Überblick über Anfragen, Termine und Follow-ups.
Die gute Nachricht: dafür gibt es ein System.
Unsere Lösung
Das Communication Hub
Das Communication Hub bündelt Ihre telefonische Kommunikation in einem zentralen System und sorgt dafür, dass jeder Kontakt klar verarbeitet wird.
Wie es funktioniert
Es nimmt Anrufe entgegen, beantwortet wiederkehrende Anliegen, erfasst relevante Informationen strukturiert und führt Kontakte zuverlässig zum nächsten Schritt: Termin, Rückruf, Weiterleitung oder Dokumentation.
Überall dort, wo Kommunikation verlässlich laufen soll und Ihr Team entlastet werden muss, schafft das Communication Hub einen stabilen Ablauf, der konstant funktioniert, unabhängig von Auslastung oder Öffnungszeiten.
- Annehmen
Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen, ohne Warteschleife, auch im Stoßgeschäft.
- Verstehen
Wiederkehrende Anliegen werden beantwortet, Informationen strukturiert erfasst.
- Weiterführen
Jeder Kontakt landet beim nächsten Schritt: Termin, Rückruf, Weiterleitung oder Dokumentation.
Bild folgt
Ihr Nutzen
Die zentralen Nutzen für Ihr Unternehmen
Volle Erreichbarkeit
Kein Anruf geht verloren. Ihre Kunden erreichen Sie rund um die Uhr, auch am Wochenende.
Planbare Termine
Automatische Erinnerungen und Bestätigungen reduzieren Terminausfälle.
Alltagsentlastung
Routinetätigkeiten werden übernommen, Ihr Team konzentriert sich auf wertschöpfende Aufgaben.
Mehr Zufriedenheit
Schnelle Reaktionen und klare Kommunikation schaffen Vertrauen und stärken die Kundenbindung.
Warum Senity
Eigener Voice-Stack statt US-Cloud
Viele KI-Telefonie-Anbieter sind Oberflächen über amerikanischen Cloud-Diensten. Wir betreiben den kompletten Sprach-Stack selbst, auf eigener Hardware in Deutschland.
- Eigene Hardware in Nürnberg
Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe laufen auf unseren eigenen GPU-Servern in Deutschland. Kein US-Cloud-Anbieter, kein CLOUD-Act-Risiko.
- Antwortzeit unter 800 ms
Der komplette Voice-Stack ist auf Telefonie optimiert. Die KI antwortet schnell genug, dass sich das Gespräch natürlich anfühlt.
- DSGVO-konform by Design
Gesprächsdaten verlassen Deutschland nicht. Jeder Kunde arbeitet in einem isolierten Workspace mit verschlüsselten Zugangsdaten.
- Auf Deutsch trainiert
Unsere Modelle sind für deutsche Telefongespräche ausgelegt, nicht ein englisches System mit Übersetzungsschicht.
Fakten
Worauf Sie sich verlassen können
24/7erreichbarDas System nimmt Anrufe unabhängig von Auslastung und Öffnungszeiten an
< 800 msAntwortzeitUnser eigener Voice-Stack reagiert schnell genug für natürliche Gespräche
100 %Hosting in DeutschlandSprach-KI und Daten laufen auf eigener Hardware in Nürnberg, DSGVO-konform
Preise
Vier Pakete, klare Konditionen
Jedes Paket enthält den kompletten Voice-Stack auf deutscher Infrastruktur. Alle Preise zzgl. USt.
Starter
499 EUR / Monat
- 500 KI-Minuten inklusive
- 2 gleichzeitige Leitungen
- Zusatzminute 0,29 EUR
- Setup einmalig 1.999 EUR
Wachstum
Beliebt999 EUR / Monat
- 2.000 KI-Minuten inklusive
- 4 gleichzeitige Leitungen
- Zusatzminute 0,24 EUR
- Setup einmalig 2.999 EUR
Skalierung
1.999 EUR / Monat
- 6.000 KI-Minuten inklusive
- 8 gleichzeitige Leitungen
- Zusatzminute 0,19 EUR
- Setup einmalig 4.999 EUR
Enterprise
ab 4.999 EUR / Monat
- ab 15.000 KI-Minuten inklusive
- 16 und mehr Leitungen
- Zusatzminute 0,15 EUR
- Setup einmalig ab 6.999 EUR
Add-Ons
Erweiterungen nach Bedarf
Jedes Paket lässt sich monatlich erweitern. Module in Entwicklung sind ehrlich gekennzeichnet.
Voice-Klon
Die KI spricht mit einer Stimme, die zu Ihrer Marke gehört.
199 EUR/Monat + 999 EUR Training
Zusätzliche Personalities
Unterschiedliche Gesprächs-Charaktere für verschiedene Anlässe.
99 EUR/Monat
Premium-Skills
Erweiterte Fähigkeiten wie komplexe Terminlogik oder mehrstufige Qualifizierung.
149 EUR/Monat
Call-Recording mit Transkript
Aufzeichnung und durchsuchbares Transkript, 90 Tage Aufbewahrung.
79 EUR/Monat
Zwei zusätzliche Leitungen
Mehr gleichzeitige Gespräche, wenn das Anrufaufkommen wächst.
149 EUR/Monat
Multi-Channel-Inbox
In EntwicklungE-Mail, WhatsApp, Telegram und Web-Chat in einer Oberfläche, mit kanalübergreifender Kontakt-Historie.
199 EUR/Monat
CRM-Sync
In EntwicklungAnbindung an HubSpot, Salesforce oder Pipedrive.
149 EUR/Monat
Live testen
So fühlt sich Automatisierung mit Senity an
Stellen Sie sich vor, jeder Anruf wird zuverlässig angenommen, ohne Warteschleifen, ohne Ausfälle. Testen Sie im Erstgespräch, wie ein KI-Telefonagent Gespräche führt, Termine koordiniert und Ihr Team entlastet.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Nein. Es übernimmt Routinetätigkeiten und wiederkehrende Anliegen, damit sich Ihr Team auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren kann. Wenn die KI nicht weiterkommt, übergibt sie das Gespräch an einen Menschen.
Heute ist das Telefon der zentrale Kanal: Die Voice-KI nimmt Anrufe an, führt Gespräche und dokumentiert sie. Weitere Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, Telegram und Web-Chat befinden sich als Multi-Channel-System in der Entwicklung und werden schrittweise freigeschaltet.
Ausschließlich auf unserer eigenen Hardware in Nürnberg, Deutschland. Wir nutzen keine US-Cloud-KI im Hintergrund, dadurch entfällt das CLOUD-Act-Risiko und die Verarbeitung bleibt DSGVO-konform.
Ja. Der Ablauf funktioniert konstant, unabhängig von Auslastung oder Öffnungszeiten, auch nach Feierabend und am Wochenende.
Das System läuft weiter. Zusätzliche Minuten werden je nach Paket mit 0,15 bis 0,29 EUR abgerechnet, oder Sie wechseln in das nächstgrößere Paket.
Der Voice-Stack befindet sich in der Beta-Phase und wird mit ersten Kunden produktiv geschärft. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihren konkreten Ablauf und den möglichen Starttermin.
Machen Sie Ihre Kommunikation so zuverlässig wie Ihr Geschäft.
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen reagiert in Sekunden auf jede Anfrage, Ihr Team arbeitet stressfrei und Ihre Kunden fühlen sich rund um die Uhr betreut. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie das Hub zu Ihren Abläufen passt.
Nächster Schritt
Mehr als Telefonie?
Der Senity Workspace bringt komplette KI-Abteilungen in Ihr Unternehmen, die Gastro-Bestell-Suite macht aus Ihrem Telefon einen Bestellkanal ohne Umsatzbeteiligung.